Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
GripID, denominada «GripID», «nosotros» o «nuestro», respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales de todas las personas que visitan este sitio web o nos contactan a través de él. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué derechos tiene sobre ellos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la legislación francesa de protección de datos.
Esta política solo abarca el sitio web gripid.eu. No abarca los datos biométricos tratados por los dispositivos GripID ni por la infraestructura oOsiris una vez desplegados por un cliente: ese tratamiento se rige por un acuerdo de encargo de tratamiento de datos independiente, celebrado directamente con cada cliente, que actúa como responsable del tratamiento de sus propios usuarios finales.
1. Quiénes somos
GripID es una empresa francesa con sede en Rennes, Bretaña (Francia), que diseña y comercializa dispositivos biométricos multimodales y soluciones de identidad digital soberana.
Responsable del tratamiento de este sitio web: GripID
Domicilio social: Rennes, Francia
Contacto: contact@gripid.eu
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos personales que usted nos facilita directamente, entre ellos:
- Los datos de contacto enviados a través de nuestros formularios de contacto, solicitud de demostración o solicitud de presupuesto (nombre, dirección de correo electrónico, organización, cargo, número de teléfono y contenido del mensaje)
- La información que facilita si se suscribe para recibir nuestras noticias o actualizaciones
- Los datos técnicos recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares cuando navega por el sitio (consulte nuestra Política de cookies)
No recopilamos a sabiendas datos biométricos a través de este sitio web.
3. Por qué tratamos sus datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de demostración, presupuesto o ficha técnica
- Facilitarle la información sobre nuestros productos y servicios que ha solicitado
- Mantener y mejorar la seguridad, el rendimiento y el contenido de este sitio web
- Cumplir nuestras obligaciones legales
4. Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes bases jurídicas: su consentimiento (por ejemplo, cuando acepta las cookies o se suscribe para recibir nuestras comunicaciones), las medidas necesarias previas a la celebración de un contrato con usted (por ejemplo, cuando solicita un presupuesto) y nuestro interés legítimo en responder a las consultas y operar un sitio web seguro y funcional.
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones, como proveedores de alojamiento, herramientas de correo electrónico y de gestión de relaciones con clientes y proveedores de analítica, cada uno de los cuales actúa bajo obligaciones contractuales coherentes con esta política. No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin que existan garantías adecuadas.
6. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los datos personales recopilados a través de este sitio web únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas anteriormente, normalmente durante la relación comercial o de prospección con usted, más cualquier plazo adicional exigido por las obligaciones legales, contables o de información aplicables.
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse a él
- Solicitar una copia de sus datos en un formato portable
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@gripid.eu. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) en www.cnil.fr.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales que conservamos frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
9. Cookies y medición de audiencia
Este sitio web utiliza cookies para funcionar correctamente y, con su consentimiento, para medir la audiencia y mejorar su experiencia. Para más detalles, consulte nuestra Política de cookies.
También medimos la audiencia de este sitio web con Matomo Analytics, instalado en nuestro propio sitio, que conserva allí sus datos sin cederlos a un tercero. Esta medición no utiliza cookies, anonimiza su dirección IP y respeta el ajuste «No rastrear» (Do Not Track) de su navegador. Registra únicamente las páginas consultadas, el sitio de procedencia, la zona geográfica aproximada, el tipo de dispositivo y las búsquedas realizadas en el sitio, para entender cómo se utiliza y mejorarlo. No se utiliza para elaborar su perfil ni para seguirle por otros sitios web. Los datos brutos de las visitas se eliminan a los 180 días, y las visitas de nuestro propio equipo no se contabilizan. La base jurídica es nuestro interés legítimo en explotar y mejorar un sitio útil y seguro.
10. Privacidad de los menores
Este sitio web está dirigido a un público empresarial e institucional y no se dirige a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o normativos. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica la última vez que se revisó.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en contact@gripid.eu.